Одне з найпоширеніших питань на тему отримання ICF-credentials —
якою має бути сесія для сертифікації (тривалість, мова, формат запису, аудіо
чи відео, вимоги до оформлення тощо).
Якщо коуч планує пройти сертифікацію на рівні АСС/РСС/МСС ICF, його сесія має
відповідати мінімальним вимогам для відповідного рівня. Ці вимоги описані
стосовно кожної з одинадцяти коучингових компетенцій та для кожного з рівнів
заявлених credentials. Ця інформація достатньо об’ємна для однієї публікації, але її
можна переглянути тут: https://coachfederation.org/msr
Сесія на рівень АСС має відповідати мінімальним вимогам для рівня АСС.
Сесія на рівень РСС має відповідати мінімальним вимогам для рівня РСС.
Сесія на рівень МСС має відповідати мінімальним вимогам для рівня МСС.
Асесори ICF, які перевіряють коуч-сесії на відповідність певному рівневі кваліфікації, орієнтуються саме на мінімальні вимоги та маркери РСС ICF.
Які існують вимоги до коуч-сесії для сертифікації окрім вимог до рівня, який
хоче отримати коуч?
__________________
ВИМОГИ ДО АУДІОЗАПИСУ:
Повний (нередагований, не розділений на частини, не з’єднаний) запис сесії
тривалістю 20-60 хвилин.
Сесія, коротша за 20 або довша за 60 хвилин, не буде прийнята до уваги.
Існує міф, що сесія має бути не довша за 30 хвилин. Зазвичай, провайдери
акредитованих програм просять студентів записувати сесії по 30 хвилин, щоб не
витрачати занадто багато часу на перевірку або менторинг.
Тому можете бути спокійними, якщо ваша сесія відповідає мінімальним та іншим
вимогам та триває 40 хвилин, 50 хвилин, або ж, навіть, 59 хвилин.
Це має бути реальна (не навчальна) сесія між коучем та клієнтом. Сесія для
сертифікації не має бути частиною коучингової освіти для коуча.
Існує думка, що коуч не може проводити сесію з клієнтом-коучем для
подання на сертифікацію. Це не зовсім так, але все ж є певна умова. Даний
клієнт-коуч має бути постійним клієнтом коуча, або ж, іншими словами, вони
мають працювати за контрактом (навіть, на умовах бартеру). Важливо, щоб
кожен учасник процесу вважав таку взаємодію плідною, а компенсацію
справедливою.
Аудіофайл має бути цілісним, не з’єднаним з різних частин та не розділеним на
різні частини. Редагований файл не приймається.
Якщо під час запису онлайн-сеансу, на кілька секунд було втрачено зв’язок, а потім поновлено — це не є порушенням. Важливо, щоб файл не був обрізаним та
змонтованим. Рекомендуємо надавати для сертифікації файл гарної якості,
повний, цілісний, з якісним зв’язком.
Допустимі формати аудіо-файлів: MP3 та WMA. Інші формати не приймаються.
Об’єм аудіофайлу не більше 95 мегабайт.
Можна використовувати більш низьку швидкість для передачі данних, щоб
зменшити розмір файла.
Аудіозапис сесії завантажується під час заповнення онлайн-заявки на певний рівень сертифікації. Надання URL-посилання для завантаження файлу або
потокового аудіозапису не буде прийнято.
Назва аудіофайлу має містити ваші ім’я, прізвище та номер сесії (для
випадків, коли треба завантажити дві сесії).
Наприклад, MariaPetrenko.mp3 або MariaPetrenko2.mp3
Аудіозапис гарної якості. Має бути добре чути як коуча, так і клієнта. Асесор не має прислухатися, щоб зрозуміти слова. Обирайте той запис, де нема сторонніх шумів.
Етика. Коуч має впевнитися, що в сесії використані лише імена (не прізвища).
Синхронний переклад не допускається.
_________________________
ВИМОГИ ДО СТЕНОГРАМИ:
Стенограма коуч-сесії (скрипт, транскрипція сесії) — це дослівна письмова
розшифровка аудіозапису конкретної сесії. Вона надається окремо для кожного
аудіозапису кожної окремої сесії.
За стенограмою має бути зрозуміло, в який момент говорить коуч, а в який момент
говорить клієнт.
Стенограма має містити наступні деталі:
- автор репліки (коуч / клієнт)
- час (хвилини, секунди) початку репліки
- репліка (включаючи, емоції, вигуки, такі, як короткі “угу”, “ммм”)
Загалом, нижче ви бачите приклад стенограми, оформленої за вимогами ICF.
Мова стенограми
Доступні мови для стенограми: англійська, французька, німецька, угорська, італійська, польська, іспанська та шведська. Якщо мови немає в списку, ви можете відправити записи своєю мовою для ознайомлення, але необхідно надати стенограму англійською мовою. Використання перекладача не допускається.
Формат стенограми.
Стенограми повинні бути надані у форматі PDF, MS Word або в форматі файлу
документа аналогічного типу.
_________________________
Загалом, якщо ви хочете підготуватися до сертифікації та вам важливо перевірити
завчасно свою коуч-сесію на відповідність певним критеріям чи рівню сертифікації,
рекомендуємо звернутися до ментора-коуча, який вже має такий досвід та може
допомогти пройти цей процес достойно та з очікуваними результатами.
Бажаємо професійного зростання та вдячних клієнтів!
_________________________
Матеріал підготувала Руслана Орловська , PCC ICF, Голова комітету з сертифікації ICF
Ukraine